Cookie cutters are 3D printed cutters. Hand wash only in lukewarm soapy water. They are NOT dishwasher safe. Keep them away from heat.

Cookie cutter is made to order. Order cancellation can be made only within 2 hours after order placed and can fully refund.

In case you received damage/broken items due to transportation damage by postal service OR missing items/package, email to us at cookiesartbyshirlyn@gmail.com and provide picture proof of damaged items within 48 hours. We will either refund/replace your order.

Please read the care instruction before your purchase. Contact us to discuss your issue, we will try to compensate your damage if you have valid reason. We have rights to reject compensation request with our strict policy. This may no refund/replacement.

Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles dependiendo del monto del pedido recibido. Si realiza un pedido durante el fin de semana, se enviará el lunes. De lo contrario, su pedido se enviará el siguiente día hábil. Intentaré enviarlo lo antes posible cuando su pedido haya terminado de imprimirse. Se enviará una notificación por correo electrónico una vez que esté listo para enviarse. Por lo tanto, consulte su correo electrónico para obtener la información de seguimiento.

Tiempo de envío

El tiempo estimado de envío dentro de Norteamérica es de 1 a 5 días hábiles después de que su pedido se procese y esté listo para enviarse. La información de seguimiento se enviará a su correo electrónico. Siga la información del transportista de envío para rastrear su paquete.